利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、IKUM株式会社（以下「当社」）が提供するブランド「Welme」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえご利用ください。

●第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスに関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社は本規約のほか、各種ポリシー等を定める場合があります。これらは本規約の一部を構成します。
3. 本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

●第2条（会員登録・アカウント管理）

1. ユーザーは当社所定の方法により会員登録を行うことで本サービスを利用できます。
2. ユーザーは登録情報を常に最新の状態に保つ責任を負います。
3. アカウントの管理はユーザー自身の責任で行ってください。第三者への譲渡・貸与は禁止します。
4. アカウントの不正使用が判明した場合は、直ちに当社にご連絡ください。

●第3条（定期購入・サブスクリプション）

1. 定期便プランのご購入は、本規約および購入時に表示される定期便規約に従います。
2. 最低購入回数の縛りはございません。
3. 2回目以降のお届けは、初回発送日から約30日後となります（変更可能）。
4. 解約・変更は次回注文日の7日前までにマイページよりお手続きください。期限を過ぎた場合は次々回からの適用となります。
5. 定期便の自動決済は各お届けサイクルの出荷前に行われます。

●第4条（商品の返品・交換）

1. ユーザーは、自己の都合による本商品の返品は原則としてできないものとします。
2. ユーザーは本商品に瑕疵または数量不足がある場合に限り、当社が指定する方法により本商品を返品または交換することができます。この場合の配送料は当社が負担します。
3. 前項にかかわらず、以下に該当する場合は返品することができないものとします。
1. 本商品を受領してから7日以上経過した場合
2. 梱包資材を除き本商品が開封されたまたは消費された場合
3. ユーザーの元で本商品に傷または汚損が生じた場合
4. 本商品のパッケージがない場合
5. 本サービス案内等に特に返品ができない旨が記載されている場合

●第5条（禁止事項）

1. ユーザーは本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
① 購入商品の商業目的での転売・再販行為
② 当社または第三者の名誉・信用を傷つける行為
③ 不正なアカウント取得・他者へのアカウント譲渡
④ 虚偽情報の登録
⑤ 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
⑥ 法令または公序良俗に反する行為
⑦ その他当社が不適切と判断する行為
2. 当社は、ユーザーが前項各号のいずれかに違反した場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、ユーザーに事前の通知または催告をすることなく、以下の措置を講じることができるものとします。これに起因してユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
① 本サービスの利用停止、または会員登録の抹消（アカウント削除）
② 商品の発送停止、または売買契約の解除（注文のキャンセル）
③ その他、当社が必要かつ適切と判断する措置
3. ユーザーが第1項各号に定める行為を行ったことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当社に対し、その一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます）を賠償する責任を負うものとします。

●第6条（免責事項）

1. 当社は本サービスの商品について、特定の健康効果・美容効果を保証するものではありません。効果には個人差があります。
2. 以下に該当する方は、ご利用前に必ず医師または専門家にご相談ください。
・妊娠中・授乳中の方　・持病のある方　・薬を服用中の方
3. 本商品は食品であり、疾病の診断・治療・予防を目的としたものではありません。
4. 天災・感染症その他当社の合理的な管理を超えた事由による遅延・不能については責任を負いかねます。
5. 当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は購入代金の範囲内に限られます。

●第7条（知的財産権）

本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
当社の書面による事前の許可なく、使用・複製・転用することはできません。

●第8条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報を当社プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

●第9条（規約の変更）

当社は必要と判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本規約を変更できます。
変更後の規約は当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。変更後も本サービスをご利用の場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

●第10条（本サービスの変更及び終了）

当社は、ユーザーへの事前の通知・了解を得ることなく、いつでも本サービスの一部若しくは全部を変更し、または終了することができるものとします。

●第11条（権利義務の譲渡）

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し譲渡・移転・担保設定その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位・本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーはかかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

●第12条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈は日本法を準拠法とします。
本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

●第13条（お問い合わせ）

事業者名：IKUM株式会社
Welme公式LINE：https://lin.ee/XValpTl
受付時間：平日10:00〜16:00（土日祝を除く）
制定日：2026年7月4日